Работаем с 2008 года

Опыт специалистов от 10 лет

Более 1500 постоянных клиентов

100% гарантия качества материалов

Центр занимается врачебной и эстетической косметологией, трихологией (лечение волос и кожи головы), подологией (лечение вросшего ногтя, микоза, отслоения ногтевой пластины, удаление стержневых мозолей, натоптышей, омозолелостей, обширного гиперкератоза). Медицинской обработкой проблемных стоп и ногтей (онкологическая и диабетическая стопа, псориаз, дерматологические заболевания, утолщение и дистрофия ногтевой пластины). Комплексной гигиенической обработкой стоп и ногтей в норме. Мануальной терапией. Ведёт забор анализов крови, ногтей, кожи и волос в сотрудничестве с компанией Гемотест. Производит удаление новообразований кожи (бородавки, папилломы и т.д.). Есть программы по коррекции фигуры. Компьютерная диагностика состава тела, кожи и волос. Эпиляция. Парикмахерский VIP-зал в сотрудничестве с трихологом.

КАК НАМИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ

Центр Медицинской Косметологии «Экселанс» – это Центр, имеющий свои правила и нормы. Соблюдение их гостями и нашими клиентами сделает пребывание в Центре приятным и полезным для души и тела!

  • Клиент записывается у администратора Центра на процедуры, осмотр и консультацию специалиста ПРЕДВАРИТЕЛЬНО в Центре или по телефонам +7 (498) 684 66 99, +7 (968) 573 55 09, а так через онлайн запись на сайте Центра.
  • Этикет
  • Дату и время посещения клиент выбирает из предложенных администратором. Пациенту выдается карта, в которой для удобства администратор вписывает дату и время посещения. Клиенты обязаны сохранять карточку до окончания курса.
  • В Центре предусмотрено обязательное использование одноразовых бахил.
  • Приезжайте вовремя или немного раньше времени, на которое назначены процедуры, так как время опоздания может отразиться на продолжительности вашей процедуры.
  • Сотрудники Центра соблюдают правило конфиденциальности относительно оказанных процедур и информации полученной от клиента.
  • Для постоянных клиентов, с определенных видов услуг, в Центре действует накопительная система бонусов, которые зачисляются на лицевой счет. Услуги участвующие в бонусной программе и период действия начислений по этим услугам, определяет администрация Центра. Бонусами можно оплачивать до 50% любой из оказываемых услуг или товаров назначенных в домашний уход. Срок, действия бонусов 12 месяцев, со дня последнего посещения Центра.
  • Подарки, полученные к программам или процедурам, не меняются и не передариваются третьим лицам.
  • Срок действия подарков – 2 месяца. Если подарок прилагается к программе – подарком можно воспользоваться в срок, действующий для программы.
  • Сумма оплаты определена прайс-листом Центра или суммой индивидуально составленной программы.
  • Деньги, принадлежащие Вам – третьим лицам не передаются и могут использоваться только лично Вами.
  • При выполнении парикмахерских работ по укладкам категория длины волос определяется исходя из следующих параметров: короткие – до 15 см., средние – до 25 см., длинные – до 40 см. (длина от теменной зоны до кончиков волос). При работе с длиной волос свыше 40 см., стоимость обслуживания увеличивается на 30% от конечной цены услуги в категории «Длинные волосы». В случае с видами парикмахерских услуг, связанных с окрашиванием, завивкой, выпрямлением и т.д. категория длины волос рассчитывается из расхода красителя предоставленным компанией - партнёром.
  • При работе с наращенными волосами стоимость работ увеличивается на 30% от конечной цены услуги.
  • «Прейскурант на услуги для детей» рассчитан с градацией по возрасту: с 0 до 6 лет и с 6 до 12 лет. Дети, старше 12 лет обслуживаются по общему прейскуранту.
  • Наш Центр не осуществляет прием лиц, не достигших 18 лет без сопровождения законных представителей.
  • Ценовая политика Центра красоты «ЭКСЕЛАНС» наглядно отражает уровень специальной подготовки и практический опыт наших специалистов.
  • Срок действия индивидуальной программы 6 месяцев, со дня последнего посещения Центра. Залог, внесённый за процедуры, не возвращается.
  • Выключайте или ставьте телефоны на беззвучный режим – громкие звуки мешают расслабиться и вам, и другим клиентам.
  • Знайте, что вы имеете право быть как молчаливым, так и разговорчивым, однако, в таких заведениях принято соблюдать тишину, разговаривая в полголоса.
  • Каждый клиент имеет право выбора специалиста, об этом следует сообщить администратору при бронировании времени процедур.
  • Будьте искренни со специалистом, руководством, администратором Центра, так как они действительно хотят знать, получили ли вы то, что ожидали.
  • В ходе процедуры не скрывайте своих ощущений: если Вам неудобно, слишком жарко или слишком холодно, если Вам не нравится музыка, или возникает любое чувство дискомфорта – скажите об этом специалисту. Ваш комфорт – наш приоритет.
  • Если у Вас повышенное/пониженное кровяное давление, имеются сердечные заболевания, аллергии или другие сложности со здоровьем, проконсультируйтесь у своего врача или у специалиста в нашем Центре, прежде чем записаться на любую из процедур.
  • Если вы привели с собой детей, не оставляйте их без присмотра. Это очень опасно для ребенка и очень неудобно для других клиентов Центра.
  • Отдыхайте, но не забывайте, что кабинет должен быть приготовлен и для следующего клиента. Поэтому знайте, что после завершения процедуры необходимо освободить кабинет, не нарушая график работы Вашего специалиста.
  • Руководство ЦМК «Экселанс» будет благодарно Вам за все замечания и комментарии. Они помогут улучшить нашу работу и обеспечить более комфортную атмосферу для Вас.
  • ЦМК «Экселанс» оставляет за собой право отказать клиенту в обслуживании в случае частых грубых нарушений вышеизложенного этикета.
  • При бронировании процедур в предпраздничные и праздничные дни или во внеурочное время (утром -9:00, вечером 21:00-) действует предоплата 50%.
  • Обслуживание отдельных категорий граждан: ЛЬГОТ НЕТ.

Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество в соблюдении норм внутреннего порядка.


По всем вопросам и для записи на консультацию звоните ежедневно

с 9.00 до 21.00

+7(498)-684-66-99
+7(968) 573-55-09

Отзывы наших клиентов

--
Ольга
2019-03-17 17:19:03
Являюсь постоянным клиентом центра «Экселланс» почти 2 года. На регулярной основе посещаю процедуру «медицинский педикюр». Моя огромная благодарность Элле Васильевне, котороя в прямом смысле «спасла» мой ноготок, и теперь мы вместе наблюдаем, как он отрастает - здоровый, чистенький. И в целом, получаю большое удовольствие от посещения центра. Качество и сервис на высшем уровне. А приветливость и дружелюбность администраторов делают мою любовь к вам ещё сильнее! :)
Ольга благодарим вас за теплые слова. Всегда рады встречи с вами! Спасибо.
Все отзывы

о центре услуги цены акции коллектив косметика контакты